Visibilidade sobre a conexão
Acompanhamento de disponibilidade, latência e perda de pacotes para identificar quedas e sinais de instabilidade nos links monitorados.
SEGURANÇA DE REDE
Proteção para a infraestrutura da sua empresa.
Proteção de rede, monitoramento 24h e atuação do NOC para acompanhar a conectividade e apoiar a continuidade da sua operação no ambiente aeroportuário.
Proteção ativa
NEXT-GEN FIREWALL
INSPEÇÃO E CONTROLE EM TEMPO REAL
SEGURANÇA EMPRESARIAL
Camadas de proteção para a sua rede.
O projeto de segurança é definido conforme a topologia, criticidade dos acessos, políticas internas e necessidades de disponibilidade de cada operação.
Firewall de Próxima Geração (NGFW)
VPN e acesso remoto seguro
Políticas de segurança
Segmentação de rede
Alta disponibilidade
Monitoramento 24h e acompanhamento pelo NOC
MONITORAMENTO 24 HORAS
Sua operação não para ao fim do expediente. Nosso olhar sobre a rede também não.
Nosso NOC — Centro de Operações de Rede — está preparado para acompanhar quedas de internet e instabilidades, 24 horas por dia, todos os dias da semana, nos serviços contratados para essa cobertura.
Com softwares de monitoramento, reunimos indicadores e alertas para apoiar o diagnóstico e o acionamento técnico. Mais visibilidade para sua empresa e uma resposta organizada quando a conectividade precisa de atenção.
- Acompanhamento contínuo dos recursos definidos no projeto.
- Tratamento de alertas conforme a criticidade da operação.
- Comunicação e escalonamento técnico com fluxo definido.
24h
De olho na sua conexão
Todos os dias, a qualquer hora.
A cobertura 24h, os ativos monitorados, os canais de atendimento e os prazos de resposta são definidos na proposta e no acordo de nível de serviço (SLA). Monitoramento não representa garantia de ausência de falhas ou de recuperação imediata.
MAIS VISIBILIDADE, MELHORES DECISÕES
Não basta saber que caiu. É preciso saber como agir.
Em lojas, escritórios, operações de carga e serviços aeroportuários, uma conexão instável pode impactar o atendimento e os sistemas de trabalho. O monitoramento traz informações para orientar a resposta e o planejamento da rede.
Alertas que orientam a ação
Softwares de monitoramento sinalizam desvios dos parâmetros definidos, ajudando a equipe a priorizar eventos pelo impacto na operação.
Acompanhamento técnico
O NOC concentra a análise dos alertas e o acionamento dos responsáveis, com acompanhamento da ocorrência até a normalização.
Informação para evoluir
O histórico de eventos e de desempenho ajuda a reconhecer falhas recorrentes e orientar melhorias de capacidade e redundância.
DA DETECÇÃO AO ACOMPANHAMENTO
Um fluxo claro para lidar com incidentes.
Detectar
O monitoramento identifica indisponibilidade ou comportamento fora dos parâmetros configurados.
Analisar
O NOC verifica o alerta, avalia o impacto e direciona o diagnóstico técnico.
Acionar
Os responsáveis são mobilizados conforme a criticidade e os procedimentos acordados com o cliente.
Acompanhar
A equipe acompanha a recuperação, registra o ocorrido e orienta os próximos passos.
O que sua empresa precisa saber.
Transparência sobre o monitoramento e a atuação do NOC para escolher a cobertura adequada à sua operação.
O que pode ser acompanhado pelo monitoramento 24h?
Links de internet, equipamentos de rede, firewalls e serviços definidos no projeto. Os indicadores podem incluir disponibilidade, tempo de resposta, perda de pacotes e utilização de recursos, conforme as integrações e os acessos disponíveis.
Como o NOC atua em uma queda de internet?
O Centro de Operações de Rede analisa o alerta, investiga o impacto e aciona os responsáveis pelo atendimento. O acompanhamento e a comunicação seguem o fluxo definido para o cliente. Prazos de resposta e de recuperação dependem do SLA, da causa e do escopo contratado.
Monitoramento 24h significa internet sem interrupções?
Não. Monitoramento ajuda a identificar falhas e orientar a resposta, mas não elimina todas as interrupções. Links redundantes, alta disponibilidade e políticas de segurança complementam a estratégia de continuidade e são avaliados para cada operação.
Mais proteção e atenção à sua conectividade.
Converse com a Aeronexxa sobre segurança de rede, monitoramento 24h e o plano de atendimento para sua empresa.